セキュリティソフトとの相性でメールが受信できない現象が発生しています

お手数ですが下記の方法を試して下さい

１、受信出来ないメールアドレスをクリックして　画面右のアカウント設定

２、サーバー設定をクリックして　　セキュリティ設定にあるサーバーへのテストをクリック

③例外を追加をクリック

④セキュリティ例外を承認を押してください

メールソフトを再起動したら受信できるかと思われます