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複合機のスキャンが出来なくなった 資格情報の確認画面が出た場合
複合機のスキャンが出来なくなった こんな画面が出た場合こちらを試してみて下さい
ユーザーID admin
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ステップ１
設定変更手順（キャプチャ付き）
キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を表示させます。
そこに「gpedit.msc」と入力してOKを押します。
「ローカルグループポリシーエディター」ウインドウが開きますので、次の順番でフォルダを開いていきます。
- コンピュータの構成
- 管理用テンプレート
- ネットワーク
- Lanmanワークステーション
「Lanmanワークステーション」をダブルクリックして開くと、いくつかの項目が出てきます。
その中から「安全でないゲストログオンを有効にする」の箇所を確認すると「未構成」となっています。
＊ここ重要です！ 似たような項目があるのでご注意下さい！ 「安全でないゲストログオンを監視する」ではありません
「安全でないゲストログオンを有効にする」を選んで下さい
この項目をダブルクリックして、設定画面を開き、「有効」を選択して（ラジオボタンなのでどれか一つしか選択できません）、右下の「適用」→「OK」とします。
先ほどの画面に戻ると「安全でないゲストログオンを有効にする」の箇所が「有効」に変わっています。
そこまで確認できたら、一旦ウインドウを全部閉じて、パソコンを再起動します。
通常はこれで見える様になります ダメな場合はステップ２に進んで下さい
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ステップ２
キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を表示させます。
そこに「appwiz.cpl」と入力してOKを押します。
①プログラムと機能が表示されます
②WINDOWS機能の有効かまたは無効可をクリックします
③一覧の中から ＳＭＢ 1.0/CFSクライアントを展開し全てのチェックを入れます
パソコンを再起動して、試して下さい
ダメな場合はステップ３へ
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ステップ３
キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を表示させます。
そこに「regedit」と入力してOKを押します。
レジストリエディタが表示されます
「HKEY_LOCAL_MACHINE」→「SYSTEM」→「CurrentControlSet」→「Services」→「LanmanWorkstation」→「Parameters」
を探して下さい
この画面までたどり着いたら右側の空白の部分で右クリックをします。
「新規」→「DWORD(32bit)」を選択し名前を下記の通り変更します。
1つ目
名前：AllowInsecureGuestAuth
表記：１６進数
値のデータ：１
＊既にある場合は表記と値のデータを合わせて下さい
２つ目
名前：RequireSecuritySignature
表記：１６進数
値のデータ：０
＊既にある場合は表記と値のデータを合わせて下さい
パソコンを再起動して、試して下さい
ダメな場合はステップ４へ
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ステップ４
１．キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を表示させます。 そこに「gpedit.msc」と入力してOKを押します。
２．[ローカル グループポリシー エディター]画面、左ペインから以下の場所まで展開します。
[コンピューターの構成] →
[Windows の設定] →
[セキュリティの設定] →
[ローカル ポリシー] →
[セキュリティ オプション]
３．ウィンドウ右側の[Microsoft ネットワーク クライアント: 常に通信にデジタル署名を行う]をダブルクリックします。
４．[無効]にチェックを入れて[OK]をクリックします。
５．再起動をして動作を確認して下さい
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ステップ５
スタートボタンの右にある虫眼鏡にcmd.exeを入力
コマンドプロンプトのアイコンを右クリック→ 「管理者として実行」
下記コマンドをコピペで張り付けて下さい
reg add HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters /v AllowInsecureGuestAuth /t REG_DWORD /d 1 /f