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複合機のスキャンが出来なくなった 資格情報の確認画面が出た場合

複合機のスキャンが出来なくなった こんな画面が出た場合こちらを試してみて下さい

ユーザーID admin

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ステップ1

設定変更手順(キャプチャ付き)

キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を表示させます。

そこに「gpedit.msc」と入力してOKを押します。

 

「ローカルグループポリシーエディター」ウインドウが開きますので、次の順番でフォルダを開いていきます。

  1. コンピュータの構成
  2. 管理用テンプレート
  3. ネットワーク
  4. Lanmanワークステーション

 

 

「Lanmanワークステーション」をダブルクリックして開くと、いくつかの項目が出てきます。

その中から「安全でないゲストログオンを有効にする」の箇所を確認すると「未構成」となっています。

 

*ここ重要です! 似たような項目があるのでご注意下さい! 「安全でないゲストログオンを監視する」ではありません

「安全でないゲストログオンを有効にする」を選んで下さい

 

この項目をダブルクリックして、設定画面を開き、「有効」を選択して(ラジオボタンなのでどれか一つしか選択できません)、右下の「適用」→「OK」とします。

 

先ほどの画面に戻ると「安全でないゲストログオンを有効にする」の箇所が「有効」に変わっています。

 

そこまで確認できたら、一旦ウインドウを全部閉じて、パソコンを再起動します。

通常はこれで見える様になります ダメな場合はステップ2に進んで下さい

 

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ステップ2

1.キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を表示させます。  そこに「gpedit.msc」と入力してOKを押します。

2.[ローカル グループポリシー エディター]画面、左ペインから以下の場所まで展開します。

[コンピューターの構成]  →

[Windows の設定]  →

[セキュリティの設定]  →

[ローカル ポリシー]  →

[セキュリティ オプション]

 

3.ウィンドウ右側の[Microsoft ネットワーク クライアント: 常に通信にデジタル署名を行う]をダブルクリックします。

4.[無効]にチェックを入れて[OK]をクリックします。

5.再起動をして動作を確認して下さい