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複合機のスキャンが出来なくなった 資格情報の確認画面が出た場合
複合機のスキャンが出来なくなった こんな画面が出た場合こちらを試してみて下さい
ユーザーID admin
パスワード 123456
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ステップ1
設定変更手順(キャプチャ付き)
キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を表示させます。
そこに「gpedit.msc」と入力してOKを押します。
「ローカルグループポリシーエディター」ウインドウが開きますので、次の順番でフォルダを開いていきます。
- コンピュータの構成
- 管理用テンプレート
- ネットワーク
- Lanmanワークステーション
「Lanmanワークステーション」をダブルクリックして開くと、いくつかの項目が出てきます。
その中から「安全でないゲストログオンを有効にする」の箇所を確認すると「未構成」となっています。
*ここ重要です! 似たような項目があるのでご注意下さい! 「安全でないゲストログオンを監視する」ではありません
「安全でないゲストログオンを有効にする」を選んで下さい
この項目をダブルクリックして、設定画面を開き、「有効」を選択して(ラジオボタンなのでどれか一つしか選択できません)、右下の「適用」→「OK」とします。
先ほどの画面に戻ると「安全でないゲストログオンを有効にする」の箇所が「有効」に変わっています。
そこまで確認できたら、一旦ウインドウを全部閉じて、パソコンを再起動します。
通常はこれで見える様になります ダメな場合はステップ2に進んで下さい
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ステップ2
1.キーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押して、「ファイル名を指定して実行」を表示させます。 そこに「gpedit.msc」と入力してOKを押します。
2.[ローカル グループポリシー エディター]画面、左ペインから以下の場所まで展開します。
[コンピューターの構成] →
[Windows の設定] →
[セキュリティの設定] →
[ローカル ポリシー] →
[セキュリティ オプション]
3.ウィンドウ右側の[Microsoft ネットワーク クライアント: 常に通信にデジタル署名を行う]をダブルクリックします。
4.[無効]にチェックを入れて[OK]をクリックします。
5.再起動をして動作を確認して下さい